В одной серии Симпсонов, мистер Бёрнс пытается подружиться с молодыми подчиненными. В какой-то момент у робота, через которого он контактирует с коллегами, случается ошибка, на что Бёрнсу остается лишь разводить руками. Какие 2 символа мы пропустили в тексте вопроса?