Внимание, в вопросе есть замена. Однажды норманн Роберт Лукавый, чтобы проникнуть в хорошо укрепленный город, СДЕЛАЛ ЭТО. В его осадном лагере раздался громкий плач, и норманны униженно просили городские власти пропустить их за крепостные стены в церковь. Когда Роберт попал в церковь, врагам пришлось сдаться и открыть городские ворота. Героиня одной франшизы наверняка умела ДЕЛАТЬ ЭТО, так как выросла с НИМИ. Назовите ИХ.