Нужно назвать ЭТО словом, которое пишется через дефис. Сотрудники компании Rimowa [римо́ва], отвечающие за ремонт чемоданов, благодаря чётко выверенным действиям могут справиться со своей работой меньше чем за минуту. Ольга Кра́йзман сравнивает этих сотрудников с людьми, отвечающими за ЭТО. Назовите ЭТО словом, которое пишется через дефис.