Иногда кажется, что способность к невербальному общению прописана у итальянцев в ДНК, ведь они «на автомате» находят нужный жест. Лау́ра Оффе́дду шутит, что даже специалистам, проводящим ЭТО, часто адресуют жест «Ну чего ты от меня хочешь?!». Назовите ЭТО максимально коротко.