Даббавала — уникальная система доставки горячих обедов, действующая в Мумбаи и других индийских городах. Ежедневно только в Мумбаи разносчики доставляют от 200 до 350 тыс. контейнеров со свежеприготовленной едой из домов питания и ресторанов в офисы и на предприятия. И только один раз из 6—8 млн происходит ЭТО. Что именно?