Юлия Афо́нина, рассуждая о коммуникации в социальных сетях, говорит, что она скорее отображает устную речь, которая менее формальна, чем письменная. А некоторые формальности могут показаться признаками агрессии. Именно поэтому люди часто не делают… что именно?