Заехав в стильный офис на последнем этаже небоскреба, программисты одной компании обнаружили, что толком не могут работать из‑за НЕГО. Индекс ЕГО для разных стран ежегодно определяет журнал Economist [эко́номист]. Назовите ЕГО двумя словами.