Когда менеджер банка впервые лично позвонил одной из давних клиенток, она была недовольна общением и требовала передать трубку той девушке, которая звонила ей раньше. Общение с этой клиенткой сравнили с ИКСОМ. Назовите ИКС двумя словами, начинающимися на одну и ту же букву.