До реформы 1967 года в шведском языке при обращении к человеку было необходимо указывать его должность. Га́стон До́ррен пишет, что шведам в то время пригодилось бы ЭТО, чтобы невзначай не обидеть кого-нибудь. ЭТО появилось в 2002 году. Назовите ЭТО.