Не так давно Стив обратился к коллеге Джоан с просьбой не делать ЭТО, на что та довольно резко ответила, что сам Стив делает ЭТО в куда большем количестве, чем она. Ошибку какого соотечественника Джоан просил не повторять Стивен?