Питер Д'Эпиро и Мэри Пинкович, рассказывая в своей книге об этом человеке, первую называют "несчастной", вторую — "оклеветанной", третью — "любимой", четвертую — "страшной", пятую — "неверной", шестую — "заботливой". На второй с успехом было опробовано некое прогрессивное нововведение, для внедрения которого был выписан эксперт из Кале. Назовите это нововведение двумя словами.