По мнению Остапа Бендера, ОНИ "просто сеют разумное, доброе, вечное". По мнению другого литературного героя, ОНИ могут быть причиной понижения коленных рефлексов, угнетенного состояния духа и т.д. Назовите ИХ двумя словами.