В гостиничном бизнесе общее впечатление складывается из мелочей. К примеру, горничных нередко обучают искусству, которое должно показать, что туалет тщательно привели в порядок. Первые пять букв в названии этого искусства – toile [то́йле]. Напишите оставшиеся.